Qué información recopilamos y para qué
Al crear su cuenta, recopilamos los datos necesarios para verificar su identidad: nombre completo, documento de identidad, correo electrónico y número de celular. Cuando realiza un depósito con Yape, Plin o PagoEfectivo, registramos el método de pago y el monto de la transacción para mantener un
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historial preciso en su billetera de cuenta. No almacenamos credenciales completas de billeteras digitales; solo conservamos los datos de confirmación que genera la propia plataforma de pago. Usamos su información para procesar retiros a cuenta bancaria, responder consultas de soporte en español y cumplir con las
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obligaciones legales aplicables en las regiones habilitadas. No vendemos sus datos personales a terceros con fines comerciales. El uso de cookies nos permite reconocer su sesión desde el celular o computadora sin que deba ingresar sus credenciales cada vez. La retención de datos sigue los plazos
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que exige la ley local vigente en su región; cuando ya no sean necesarios, los eliminamos o anonimizamos de forma segura. Si tiene preguntas sobre el tratamiento de su información, puede contactarnos en cualquier momento a través del canal de soporte habilitado
La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.